Цифровые навыки —  актуальное пространство для взаимодействия и работы гражданского общества

О важности цифровых навыков для гражданского общества Беларуси говорят со-основатели цифровой коалиции Николай Кванталиани и Михаил Дорошевич. 

СПРАВКА: Коалиция по цифровым навыкам создана в 2020 году Baltic Internet Policy Initiative и Association «New Group» в рамках Беларусской Национальной Платформы Форума Гражданского Восточного Партнерства.

В фокусе проекта — развитие цифровых навыков и компетенций беларусов, смягчение негативных последствий пандемии COVID-19, а также помощь организациям в осуществлении цифровой трансформации и усовершенствовании цифровых навыков своих целевых групп.

Коалиция проводит мероприятия по развитию цифровых навыков и критического мышления, цифровой грамотности и безопасности, а также адаптации к работе в онлайн-формате для молодых профессионалов, людей старшего возраста и представителей уязвимых групп, в том числе из регионов.

Основополагающим документом Коалиции является  Дорожная карта, где отражены основные приоритеты движения в сторону цифровой трансформации. 

“Сейчас гражданское общество (ГО) Беларуси разбросано как минимум в 5 часовых поясах. Организации работают в Беларуси и за ее пределами. Потому цифровые навыки — это актуальное живое пространство для взаимодействия и работы. Здесь важна и медиаграмотность, цифровая безопасность, верификация информации, распознавание пропаганды, приватность, создание контента и безопасное его распространение” — говорит Николай Кванталиани. 

Проблема недостаточных цифровых навыков не уникальна для Беларуси. С ней сталкиваются все страны мира. В каждой стране Евросоюза существуют подобные коалиции. Все они  решают примерно одни задачи и имеют тесную кооперацию и сотрудничество. Это позволяет понять, на каком уровне цифровой грамотности находится белорусское ГО и определить направления для  развития. 

Цифровые навыки — это Рамочная программа Европейского Союза по развитию научных исследований и технологий (англ. Framework Programmes for Research and Technological Development, Framework Programmes, FP). 

“Гражданское общество должно стать драйвером для цифровой трансформации”

Цифровая трансформация может быть достигнута только комплексными мерами: просветительством, образованием, публичными выступлениями, индивидуальными консультациями и т.д. Это вопросы внедрения изменений и сопротивляемости им людей. Цифровую трансформацию должны поддерживать и сами пользователи, и работодатели и НКО. 

Важность цифровой трансформации ГО в том, что она должна включать в себя не просто цифровые навыки, а еще и стратегические цели, видение продвижения своей деятельности. Все навыки становятся актуальными, если пакуются в стратегии, привязаны к миссии, целям и потребностям организации. Это структурирует деятельность, помогает эффективно работать в ситуации онлайна и разбросанности проектных команд по разным странам. 

“К сожалению вопросы общей базовой безопасности, общих целей до сих пор остаются за оперативными текущими задачами, иногда не решаясь месяцами” — говорит Николай Кванталиани. 

Представленность в медиапространстве организаций сейчас слабая, большинство независимых медиа признаны экстремистскими. Организации сами создают контент и распространяют его. И здесь тоже очень важны знания в области цифровой безопасности как для создателей контента, так и для их целевых групп. 

“Цифровые навыки важны для всех и ГО должно стать драйвером для внедрения их для различных целевых групп, включая уязвимые: молодежь, дети, люди среднего возраста и 60+”, — считает Михаил Дорошевич.

Цифровые навыки выводят на другой уровень менеджмент организаций, позволяют работать совместно с онлайн-инструментами, делают более эффективным межсекторальное сотрудничество. Могут помочь решить проблемы связи с целевыми группами, сделать слышными голоса уязвимых групп, людей с ограниченной мобильностью, людей с инвалидностью и т.д”

Интернет исследования для развития и безопасности

Результаты исследований цифровой коалиции ложатся в основу практической деятельности. “К примеру, в исследовании медиапотребления, мы рассматриваем социальные медиа в связке с активностями ГО, представленности организаций и их деятельности в медиа и связям с целевыми группами. То есть в коллаборации одной практической деятельности с другой. Данные исследований идут в основу образовательные программы по цифровым навыкам”- рассказывает Николай Кванталиани.

“Важны исследования  по гендерному  и возрастному равенству в рамках цифровых навыков. 

Исследование, посвященное аспектам управления интернетом, дало нам понимание разности целей мужчин и женщин в интернете. Технически есть цифровой провал между навыками мужчин и женщин. По последним исследованиям «Аспекты управления интернетом в Беларуси» и «Медиапотребление беларуской интернет-аудитории в стране и за рубежом», женщины используют интернет для самореализации, а мужчины ищут информацию и зарабатывают деньги. И тут можно и нужно расширять диапазон использования интернет-инструментов.

В сети у мужчин и женщин разные цели и поведение, а это значит еще и то, что мужчины и женщины будут по-разному решать проблемы, связанные с утечкой информации и данных. Об этом нужно знать, чтобы правильно построить образовательную работу”.

В плане творческой самореализации интернет используют 25% поколения молодежи в возрасте до 24 лет и всего 6% людей в возрасте старше 54-х. Михаил Дорошевич считает, что в этом направлении нужно серьезно поработать. “Люди 50+ не видят вообще возможностей и перспектив этого инструмента, а это еще достаточно молодые люди”. 

Обзоры развития интернета и и практическая помощь пользователям

С 2020 года эксперты анализируют ситуацию в цифровом мире. “В текущей активности коалиции — обзор  развития интернета в Беларуси. В частности это развитие технологических компонентов, мониторинг репрессий за действия в интернете. Belarus Internet Watch  — регулярный видеоподкаст, где мы подробно и доступно доносим до пользователей практическую информацию по актуалиям в белорусском интернете. 

Например, что значит, для пользователя, если задержали администратора канала, в котором он состоит? Мы анализируем эти тренды с контексте безопасности, генерируем рекомендации для белорусов, чтобы минимизировать последствия.” 

Регулярно эксперты проводят Месяц актуализации цифровых навыков — ряд образовательных мероприятий для организаций, работающих с разными целевыми группами: для женщин в науке, для молодежи и т.д. 

“Уверены, что в связке с компаниями, работающими с предоставлением услуг VPN, мы сможем усилить активистов, предоставляя им новые инструменты”- считают эксперты.

“Перспективы развития направления бесконечные: цифровые навыки нужны всем, они однозначно улучшают качество жизни, как городских так и сельских жителей. Когда люди владеют цифровыми навыками,  они могут улучшать как свою жизнь, так и жизнь в своем городе и делать это безопасно” — убеждены эксперты.

Нацыянальная платформа Форума грамадзянскай супольнасці Ўсходняга Партнёрства